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Die Rieslingwinzer 2020 - Qualität und Kundenservice im Fokus

Die Rieslingwinzer 2020 - Qualität und Kundenservice im Fokus

Liebe Kunden,

das Jahr 2020 geht zu Ende und nach wie vor, drückt die Pandemie unserem Tun einen Stempel auf.

Umso lieber berichten wir Ihnen von unseren erfreulichen Erlebnissen in den vergangenen Monaten. Zunächst und am allerwichtigsten in 2020 war Ihre Treue. Wir haben uns über jede Begegnung, sei es Online oder bei uns im Weingut sehr gefreut. Wir danken Ihnen dafür!

Nach den guten Erfahrungen mit den Onlineweinproben haben wir die Jahrgangspräsentation des 2019er Jahrgangs auf unserem YouTube-Kanal veröffentlicht. Die Online-Weinproben an Samstagen möchten wir weiterführen. Start ist immer 18:00 Uhr. Bestellen Sie vorher ein Probenpaket und vereinbaren Sie einen Termin! Dann können wir uns online treffen.

Der Terrassenbetrieb in unserem Garten war eine weitere große Überraschung. Ab Juni herrschte Hochbetrieb und wir konnten vielen Neukunden mit unseren Weinen eine große Urlaubsfreude machen. Im kleinen Kreis, draußen an der frischen Luft mit Abstand, war es für alle Beteiligten eine sichere Sache.

Unser Qualitätsbestreben brachte in diesem Jahr schöne Erfolge. Bei der internationalen Wein-Challenge AWC Vienna wurden unsere 2019er Weine mit Silbermedaillen und die 2019er Trittenheimer Apotheke Riesling Spätlese trocken sogar mit einer Goldmedaille ausgezeichnet.

Seit 2020 sind wir ein SQ - ServiceQualität Deutschland - zertifizierter Betrieb. Sie profitieren von Verbesserungen für mehr Kundenzufriedenheit. Weiterhin wurden wir als Mitgliedsbetrieb in die Regional-Initiative „Ebbes von Hei!“ aufgenommen. Gemeinsam mit vielen anderen Betrieben setzen wir uns hier für kürzere Lieferwege durch mehr Regionalität ein.                                                   

Für 2021 haben wir uns vorgenommen, noch mehr zu tun. Ein wichtiger Punkt ist die Barrierefreiheit. Wir haben unser Kunden-WC erneuert und bieten nun mehr Komfort in allen Lebenslagen.

Dazu passt, dass die Terrassenplätze nun auch durch Infrarotlicht beheizt werden können. Wir wollen damit sicherstellen, dass Ihr Besuch auch in der kühlen Jahreszeit möglich ist. Denn wegen Corona wird es in der nächsten Zeit keine Weinproben im Haus geben.

Absolut positiv hat sich das Weinjahr 2020 entwickelt. Nach einem frühen Austrieb der Reben und einer frühen Blüte der Trauben haben die Beeren gut angesetzt. In diesem Jahr blieben wir auch vor starken Maifrösten verschont. In den trockenen Wetterphasen im Frühsommer und Sommer gab es bei uns ab und zu ein wenig Regen und die Traubenreife konnte fortschreiten. Die Ernte begann früh. Mitte September startete die Lese für unseren Traubensaft, Mitte Oktober wurden unsere letzten Trauben geerntet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Bis zum nächsten Frühjahr reifen nun die jungen Weine mit Sicherheit zu einem wunderbaren Jahrgang. Freuen Sie sich darauf.

Gerne bereichern wir Ihre gemütlichen Winterabende mit unseren Weinen. Unsere aktuelle Weinkarte erhalten Sie mit diesem Schreiben. Herzliche Einladung zum Besuch unserer Homepage  www.rieslingwinzer.de . Dort finden Sie die wichtigen Informationen über unser Tun. Unser Online-Shop bietet Ihnen Komfort und Sicherheit bei der Bestellung.

Wir freuen uns sehr darauf von Ihnen zu hören, wünschen Ihnen viel Zuversicht und eine schöne Advents- und Weihnachtszeit.

Herzliche Grüße

Ihre Familie Spieles

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